有一篇来自医药经济报的报道题为《挥着“自动化”翅膀的药店》，文中对华氏大药房的经营方式大嘉赞赏：
会诊必须体现“个性化”。若想用事先简单设置的一套软件程序，来解决具体服务对象的问题，恐怕只能失信于民。而上海华氏大药房的应用则体现了应用的“个性化”。
上海站：上海华氏药房有一台可上网的电脑，当顾客前来购药，对自己身体状况不了解的时候，药师会引导顾客到这台电脑前坐下，通过网络信号呼叫专业医师。打开摄像头和话筒，一会儿，画面上就出现了医师的视频。医生通过摄像头观察顾客的面色、舌苔等特征，通过话筒询问病情，就像医生在药店里一样，为顾客进行诊断。若需要血压数据，店里的药师可为顾客测量。医师诊断后，开出处方，传真到门店，药师依据处方为顾客配药。
上海华氏除了在每家门店设立电脑终端以外，还拥有一个网络医师平台，其网络中心有2~3位专业医师24小时在岗，为终端顾客提供医学服务，并开通800热线接受电话咨询。
虽然来药店购药的顾客多为常见病和小病，但有些常见病的症状相似而病因却不同，用药也不同。考虑到药师的医学知识还不充分，网络医师服务就能够弥补这一不足，既能加强服务专业度，还能促进处方药的销售。
如果说从“医”到“药”需要一张通行证的话，那它就是处方。巧妇难为无米之炊，药店对处方的渴求由来已久，但在现行医疗体制下，多数药店还处在“望方兴叹”的阶段，来自医院的“跑方”数量极少。面对处方药“少方”的尴尬，上海华氏大药房意识到求助于医不如求助于自己，利用科技手段——远程视频咨询系统解决少处方的问题，同时为客户提供专业的医药指导，成为行业应用的典范。
北京网动科技在这次应用的变革中为华氏大药房提供了全程完整的技术产品与服务，为华氏大药房为用户提供特色服务做出了重大贡献。
如今，华氏大药房200多家门店已开通远程视频用药咨询服务，多位全科医生及知名专家为您提供用药指导，并且随着业务范围的不断扩大，华氏大药房通过网动先进的办公协同软件把整个生产、销售、流通过程都管理起来，不仅为用户提供有效的视频用药指导，还利用系统将企业内部管理运筹得井井有条，降低公司运营成本，提高工作效率。
那么，华氏大药房远程视频用药指导的系统是如何实现远程用药指导呢？
系统又是如何将专业医师请进药店的呢？
远程处方又如何快速的回到药店呢？
系统如何部署实现呢？
带着这些问题我们走近网动的远程会诊系统。
系统部署方式
北京网动科技有限公司依托在视讯行业领域的专业研究，根据人类交流依托“看、听、说”的特点，以及医疗行业工作“望、闻、问、切”的特点，将视讯互动发挥到极致，为医疗行业“量身定制”专门的远程会诊系统，消除了交流上“时间、空间”的局限，提高新时代医院的服务质量，提升医疗价值。现在该系统在华氏各门店已经运作得相当成熟。上海华氏大药房对该系统的部署如下图所示： |
