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■ 系统介绍

统一通信即为“以软件为中心,采用统一的通信界面,将 VoIP 电话系统、电子邮件、即时通信、移动沟通、远程培训以及音频视频会议等多种沟通方式融合为单一的、并具有扩展能力的企业IT平台”。
网动统一通信平台(Active UCTM),为企业提供全方位的办公通信服务。该平台有效地整合了各种通信设备、媒体和应用,不仅仅满足企业内部办公通信的需要,更加强调企业内外通信的一体化,强调统一通信在为企业提高效率、节约成本的同时,还可为企业带来更多的客户价值。

■ 系统功能

基于组织的联系人管理
Active UC 基于树形组织结构对用户进行管理,真实反应企业的部门结构;管理员不仅可以针用户,还可以针对部门进行功能授权,给管理员带来极大的方便;管理员还可针对不同的部门用户设置某些部门的“可视”权限,来提高这些部门的隐蔽性。
除了企业管理员统一设置的组织结构外,每个员工还可按照自己的目录分组来管理用户,甚至可以以电子名片的形式管理外部客户。
简洁的日程事件管理
Active UC 采用基于可视化日历的形式来管理事件(日程);事件既可以是自己创建的,也可以是管理员或者其他用户发起的;系统还支持事件提醒功能。
统一的通信日志管理
在本系统,任何形式的通信,例如即时通信、VoIP、视频会议、电子邮件、网上客服呼叫等都做为日志统一管理;通信记录既可按照类型排列,也可按照时间顺序排列;同时能关联播放某次通信的内容,包括文字、语音、视频等。以人为中心的统一通信。
Active UC 采用即时通信客户端做为统一通信的主界面,通过树形组织结构、自定义分组迅速定位到目标用户或者用户群,一目了然地看到用户的状态、可用的通信手段、电子邮件、电话号码等资料,并与之进行有效的沟通。
全方位的通信应用
Active UC 有效地整合了各种通信设备、媒体和应用,实现企业内部、外部的统一通信;实现即时通信、协同办公、VOIP、网上客服(呼叫中心)、视频会议、远程培训等应用的统一通信;实现即时消息(IM)、手机短信(SMS)、邮件(EMAIL)、语音(VOICE)、视频(VIDEO)、数据(DATA)等多媒体的统一通信;实现PC、电话、手机、H323终端等设备的统一通信。
内外通信一体化
Active UC是一个开放的通信系统,企业在使用即时通信、视频会议、协同办公等工具进行内部通信协作的同时,还能通过VoIP、手机短信、Email、网上客服、远程会议培训等手段与外部进行沟通,而这一切都是在统一的界面完成。事实上与外部的通信过程,同时也是吸引客户、抓住客户、留住客户的营销过程。
通信与业务的融合
Active UC并不局限于整合各种通信方式,更为重要的是它能非常灵活地与企业的办公业务系统例如第三方的CRM, OA, ERP等进行有效融合,这将进一步提高企业的办公效率。
多协议互通
系统通过SIP协议实现了与其它设备的连接;甚至通过业内的XMPP协议实现与ICQ, MSN等IM平台的互通。通过与标准协议的对接,将扩大ACTIVE UC的使用范围,例如手机、电话、PDA、SIP可视终端等。
易用性好
用户需做的仅仅是准备一台可以上网(ADSL即可满足)的电脑,配置相应的USB摄像头和耳麦;然后在ACTIVE UC平台注册、开通服务,下载客户端即可登录使用。用户无需自己部署、维护复杂的服务器系统以及数据库。

■ 系统特点

智能分布式集群架构
ActiveUC最大的特点是智能分布式的服务器集群架构。系统能按照优选策略,在保持服务器群负载均衡的同时,将用户分配到路由最“近”的分服务器,从而让用户获得最佳使用效果。分服务器间数据的逐级转发、定向同步能力,则是实现这一跨服务器应用的充分保证。 系统支持树形结构分发、网状结构分发以及内网组播代理分发等通信模式。
多级应用服务器架构
服务器按照其功能和处在的层次,分为认证服务器、主服务器、多点通信服务器、文件分发服务器、即时通信服务器、即时通信转发服务器、设备管理服务器、系统监控服务器等。多级服务器结构有效地保证系统的稳定性、可扩展性和易维护性。
多服务器热备份结构
系统除了多级服务器架构外,每级服务器的多台服务器之间都同时支持互相备份、负载均衡等特性。一旦其中某个服务器出现故障,客户端能够在10s以内重定向到最适合的服务器上面,并自动恢复到之前的运行状态。
跨网关防火墙群组通信
客户端支持网关方式,可通过开放多个端口达到最佳传输效果;也支持SOCKS5/HTTPS等代理上网方式,无需配置即可穿透防火墙登录运营平台。
自适应防丢包通信技术
ActiveUC采用独创的RUDP丢包补偿技术,即使在网络丢包严重的情况下,亦能获得很高的服务保证(QoS)。尤其是语音方面,表现得更为出色。
广泛支持各种通信设备
系统可以无缝接入PC、笔记本、iPhone/iPad、Andriod手机/平板、固话座机、H.323会议终端、IP摄像机等设备,融合了模拟电话、数字通信、软件等技术,实现移动办公和固定办公的统一。
高可靠的加密传输技术
系统在数据编码、网络传输等多个层次上采用DES算法进行加密,既能防止数据的破译,也能防止非法数据欺骗、缓冲溢出等攻击,有效地保护用户的商业机密。
超大容量的通信系统
由于系统采用分布式服务器集群架构,因此无论整个系统,还是某个应用,或者某个会议室、培训教室,都支持万人级规模的并发用户,这使得大型会议、培训成为可能。
先进的音视频压缩技术
视频图像方面基于先进的H.264视频编码和滤噪算法,768kbps可达1080P全高清效果;语音方面支持G.723.1、G.721、G.723、iLBC等音频编码算法,24kbps即可达原声音质;支持多路混音、回音消除、噪声抑制、自动增益、静音检测等技术。

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